Eine Kundenzeitung baut Vertrauen zwischen dem Kunden und dem Unternehmen auf. Dieses Vertrauen wird durch das Lesen der Kundenzeitschrift eindeutig bestärkt. Sie profitieren von dem positiven Image einer ”echten” Zeitung. Die Leser akzeptieren Ihre Aussagen eher als in einem Prospekt.
Machen Sie Kunden zu Stammkunden. Zeigen Sie Ihren Kunden, dass sie Ihnen wichtig sind – auch nach dem Kauf oder Geschäftsabschluss. Die Chancen, dass Ihr Unternehmen beim nächsten Anlass wieder zum Zug kommt, werden sich deutlich erhöhen.
Eine Kundenzeitung wirkt sich deutlich positiv auf das Markenimage aus. Leser einer Kundenzeitung haben aufgrund ihrer genaueren Informationen über das Unternehmen eine bessere Meinung der Marke als Nicht-Leser.
Eine Kundenzeitung bietet genügend Platz, um all Ihre Stärken vorzustellen. Sie können sich klar von ihren Mitbewerbern abgrenzen.
Eine erfolgreiche Kundenzeitung erfordert kein großes Budget. Mit einer sorgfältigen Planung und einer detaillierten Kostenaufstellung ergeben sich sogar Einsparungspotenziale bei Ihren Marketingausgaben. Viele Unternehmen setzen ihre Zeitung anstelle von anderen Mailingaktionen ein.
Eine Kundenzeitschrift wird durch Response-Elemente zum Dialog-Instrument. Kunden sind zur Aktion aufgerufen. Ein Gewinnspiel mit Antwortkarte zum Ausschneiden oder das Einschicken eines Leserbriefes. Ein Responseelement bindet den Kunden noch stärker an Ihr Unternehmen.
Aktuelle Angebote präsentieren: Wenn es zu Ihrem Unternehme passt, können Sie in Ihrer eigenen Zeitschrift natürlich auch aktuell Sonderangebote und Aktionen präsentieren.
Reaktivieren Sie inaktive Kunden. Vielleicht hat der inaktive Kunde gar nicht gewusst, was Sie alles anbieten bzw. wie stark sich Ihr Angebot seit seinem letzten Kontakt verbessert hat.
Tipps vom Fachmann sind ein super Service für Ihre Kunden, die das zu schätzen wissen. So zeigen Sie sich als kompetenter Partner, dem Kundennutzen am Herzen liegt. Machen Sie nicht nur Werbung für Ihre Produkte oder Leistungen, sondern bieten Sie auch praktisch nutzbare Tipps, Tricks und interessante Hintergrundinformationen an.
Mit Ihrem eigenen Medium betreiben Sie gezielt Öffentlichkeitsarbeit. So unterstützen Sie vertrauensbildend Ihre Geschäftsbeziehungen.
